信じられない事故です。 何故こんなことが…。
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28日午前10時25分頃、福岡県東峰村福井の特別養護老人ホーム「宝珠の郷」(河原智子施設長)で、 女性職員が入浴させていた入所者の武内サノエさん(92)(大分県日田市)が、全身にやけどを負い、病院に搬送されたが、約5時間後に死亡した。
河原施設長は読売新聞の取材に対し、「入浴直後は、手を入れられないほど湯は熱かった。
あってはならない事故を起こしてしまい大変申し訳ない」と話している。
施設側の説明によると、通常、お湯は40度に設定し職員が手で温度を確かめて入浴させるが、この時は確認しなかったという。
県警朝倉署は、業務上過失致死容疑で女性職員らから事情を聴いている。
(2008年10月28日23時40分 読売新聞)
福岡県東峰村の特別養護老人ホーム「宝珠の郷(さと)」で28日、入所者の武内サノエさん(92)が入浴中に意識を失い約5時間後に死亡した問題で、武内さんは2分前後、高温のお湯に漬かり、全身の約8割にやけどを負っていたことが29日、朝倉署の調べなどで分かった。同署は同日、司法解剖して死因を特定するとともに、県朝倉保健福祉環境事務所の職員2人も同日午前、施設へ立ち入り調査に入った。
同署や施設側によると、武内さんが入っていた特殊浴槽は寝たきりの入所者が使うもので、強化プラスチック製。長さ約2メートル、幅約1メートル、高さ約1.2メートルで胸から下をドーム形で覆っている。ストレッチャーで運んだ女性職員(57)が武内さんを浴槽に入れた後にお湯を張ったが、他の入浴者の世話のため約2分間、武内さんから目を離したという。当時、職員4人が入所者12人の入浴を担当していた。
特殊浴槽にはダイヤル式の給湯温度調節装置があり、常時40度に設定。入浴が終わると、お湯を足して次の入浴を始める仕組みという。お湯を張った女性職員は「適温に設定されていると思っていた」と話しており、同署は武内さんが最初に入浴し、高温のお湯でやけどを負ったとみて、当時の状況についてさらに事情を聴いている。
=2008/10/29付 西日本新聞夕刊=
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ヘルパーとして今も働いている我が母にそれとなくこの話をふってみると、猛烈に施設職員側を擁護する。ワインが入っていい感じだったのもあるんだろうけど、あまりに一方的だ。
確かに、忙しくて機械的に入浴させていたという事情があったのかもしれないが、人様を入浴させる場合、湯の温度をちょっとでも確認するのは当たり前だ。
ショートステイの介護施設や認知症患者のいる病院で数年働いていた私としては、とてもこの特別養護老人ホームの職員を擁護する気にはなれない。忙しいなんてのは言い訳でしかない。
湯の温度を確認するのに何秒必要だろうか?
1秒もいらないはずだ。
忙しさに流されて、利用者をモノとして扱ってしまっていたということだろう。同情すべき部分が全くないわけではないが、安易にこの職員を弁護して甘やかすべきではないのだ。
おむつ交換の話になりますが、我が母は、便が漏れて大変なことになっている利用者さんがいても、その利用者さんを優先させるわけにはいかず、順番どおりにしなければならなかったという。そういう空気があったという。
いかにもありがちな話ではあるけど、そんな施設はろくなところじゃない。かなり異常な部類に入るはずである。経験上、部屋順とか関係なく惨状を呈している方を最優先に対応するのはごく自然なことである。普通の人間なら当たり前の感覚だ。それが許されないような状況というのは、相当いかれている。
こうした空気が醸成されてしまうことは少なくないのかもしれません。でも利用者さんの気持ちを考えれば、そんなの糞食らえですよ。オムツから便がはみ出してシーツや布団や寝間着がぐちゃぐちゃになってる人を最優先に綺麗にしてあげるのは人として当たり前。それを綺麗事と言い張る人は、まるで悪魔に魂を売ったかのように、精神が洗脳されていると思う。自分がその利用者の立場だったらどう思うよ?
話を戻しますが、入浴介助は人間が相手の仕事です。いくら大変でも、相手が人間だということを忘れてはならない。どんなに滅茶苦茶な利用者さんでも、人としての尊厳を保てるように接するべき。それができないなら介護の仕事をやる資格などない。
毎日のように入浴介助をしていた頃がありましたが、まあ、着替えの準備や手伝いだけでも大変ですわ。クリーニングに出す衣類をノートに書き込むとかいう作業まであって、まさに入浴戦争とでも言わんばかりの忙しさ。
でも、シャワーや浴槽の温度はみんな神経使っていましたよ。湯船に張ったお湯の温度もしょっちゅうチェックしていました。何秒もかかりません。微々たる労力です。
何故、それができなかったか。
深く深く反省してもらいたい。
忙しいとか、空気がどうとか、全部言い訳に過ぎない。
根本的な考え方が誤っていたのだ。
それにしても、「熱い!」とも叫べず、茹で殺されたこの利用者さん。
さぞ苦しかったろう…。
湯船につかってる利用者さんを見ていられる職員が一人でもいたら救えたはずの命だ。
忙しさは言い訳にしかならない。
何度でも言う。
忙しさは言い訳だ!
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